top of page

FAQ

Welche Altersbeschränkungen gibt es?

Teilnehmer müssen am Tag der Veranstaltung mindestens 18 Jahre alt sein.

 

Sind die ausgewählten Getränke tauschbar?

Die Getränkeauswahl erfolgt passend zu den angebotenen Zigarren. Natürlich beraten wir euch aber gerne zu Alternativen, auch alkoholfrei.

 

Welche Leistungen sind in dem Veranstaltungspreis enthalten?

Den Leistungsumfang könnt ihr den Beschreibungen jedes Events entnehmen. Bei Fragen schreibt uns gerne an.

 

Wann und wo findet die gewünschte Veranstaltung statt?

Ort und Zeit werden mit der Veranstaltung bekannt gegeben.

 

Ich möchte gerne Feedback zur Veranstaltung geben. Wie kann ich das tun?

Für meine Homepage: hier

Bei Google: hier

 

Wie erfahre ich, wenn Veranstaltungen verschoben oder abgesagt werden? Behält mein Ticket in diesem Fall seine Gültigkeit?

Wir versuchen alle Veranstaltungen wie geplant durchzuführen. Bei Absagen informieren wir euch schnellstmöglich per Email/Telefon. In diesem Fall könnt ihr kostenlos umbuchen oder erhaltet eure Zahlung zurück.

 

Recht auf Widerruf

Innerhalb von 14 Tagen könnt ihr die Buchung zurückrufen und erhaltet eure Zahlung zurück. Schreibt dafür eine Email oder nutzt folgende Vorlage:

 

Widerrufschreiben

Vor- und Nachname
Straße und Hausnummer
PLZ Ort

Tabakzeit
info@tabakzeit.de

Ort, Datum

Betreff: Widerruf des abgeschlossenen Vertrages

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und trete innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zurück:
Bezeichnung des Events


Bestellt am:

Bitte schicken Sie mir die schriftliche Bestätigung der Vertragsauflösung an die oben aufgeführte Adresse.

Mit freundlichen Grüßen
 

bottom of page